IT - EDV -Telefon - Webdesign

Systemhaus.IT – Ihr zuverlässiger Partner für IT und EDV-Notdienst, Telefon- und Internetlösungen in Berlin, Potsdam und Brandenburg. Unsere Experten bieten vor Ort schnellen Service, während unsere Fernwartung deutschlandweit effiziente Lösungen garantiert. Vertrauen Sie auf Systemhaus.IT für umfassende IT-Dienstleistungen und maßgeschneiderten Support – immer, wenn Sie ihn brauchen.

Support und Wartung

Fehler und Verluste frühzeitig erkennen; so halten Sie Ihre Technik fehlerfrei, sicher und auf dem neuesten Stand.

Servicemitarbeiter Quick-Support - Download
Servicemitarbeiter - Fernsupport - Download

Einige Probleme lassen sich auch "Remote" (Fernsteuerung) beheben, das bedeutet, wir schalten uns, mit Ihrem Einverständnis, über unser Fernwartungs-Programm auf Ihren Server, Computer, Notebook, Smartphone, Tablet oder Netzwerkgerät (Router, Switch etc.) und analysieren ihr Problem.

Ihre Firma, ihr Geschäft, ihr Laden, ihr Büro oder ihr Arbeitsplatz hat ein IT oder EDV Problem?
Sie möchten zügig wieder arbeiten bzw. Ihre Mitarbeiter?

Sie erreichen Ihren IT – Dienstleister nicht oder sind unzufrieden?

Wir helfen Ihrer Firma!

Rufen Sie einfach an: 0049 30 54874086
bzw. unsere E-Mail – team@systemhaus.it
oder nutzen Sie unserer Notfall Formular

Unsere IT Techniker & Servicemitarbeiter stehen Ihnen zur Verfügung.

Nutzen Sie einfach unsere Support-Tools, dass wir Ihrem Unternehmen schnell behilflich sein können.
Remote IT Support durch Systemhaus IT mit Teamviewer

Allgemeine Informationen zur IT Hilfe vom Servicemitarbeiter – Ihrem IT & EDV Systemhaus

Gerne bietet Ihnen Servicemitarbeiter  Support direkt auf Ihrem Firmen – PC oder Firmen – Mac an. Am besten vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem Systemhaus.IT, an dem ein Servicemitarbeiter / Service-Techniker die Online-Sitzung ausführen soll. Mit Hilfe der Software TeamViewer QuickSupport kann der IT Servicemitarbeiter auf Wunsch direkt Ihnen am Arbeitsplatz (PC, Arbeitsplatz, Server, Mac, Tablet, Smartphone) behilflich sein.

Unsere Service-Mitarbeiter können Sie dadurch, bei Fragen und Problemen, noch komfortabler und besser unterstützen.

Sicherheit

• Ohne die ausdrückliche Zustimmung  kann Servicemitarbeiter nicht auf Ihren Arbeitsplatz Zugriff nehmen.
• Ohne die ausdrückliche Zustimmung kann Servicemitarbeiter nicht mit Ihnen zusammen arbeiten.
• Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihren Arbeitsplatz installiert.
• Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem Arbeitsplatz zu entfernen.
• Sie können die Verbindung jederzeit beenden.

Servicemitarbeiter – Support Haftungsausschluss

• Sie sind im Begriff, eine Verbindung mit Servicemitarbeiter herzustellen.

Hinweis: Mit dem starten der Servicemitarbeiter – Software erkennen Sie den Haftungsausschluss bei der Nutzung und Verwendung an.

Haftungsausschluss bei der Benutzung und Verwendung von Servicemitarbeiter Support

• Systemhaus.IT  übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen.
• Der Kunde ist ausschließlich für seine Datensicherheit verantwortlich, regelmäßige Backups und ein aktuelles Viren-Schutzprogramm werden von Systemhaus.IT vorausgesetzt.

• Systemhaus.IT übernimmt keine Haftung für von Servicemitarbeiter nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen.
• Mit dem Download bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Download der Servicemitarbeiter – Software.

Servicemitarbeiter IT Support, dieser Dienst ist kostenpflichtig

Während der Gesamten Sitzung können Sie Selbstverständlich mit Ihrem IT Techniker / Servicemitarbeiter auch kommunizieren (Chat, Telefon), dass Sie nicht nur sehen was getan wird sondern auch die Notwendigen Schritte ggf. erklärt bekommen.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Sie hier einsehen können.

 

*	Kostenpflichtigen Notfallservice ab 200,00 € / netto pro Technikerstunde zzgl. gesetzlicher MwSt.
**	Datenschutzerklärung zu Kenntnis genommen
***	Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Kenntnis genommen